📑 TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Última atualização: 26 de agosto de 2025

Bem-vindo(a) ao site www.morganaromas.com.br.
Estes Termos e Condições de Uso regulam a utilização da Loja e as condições aplicáveis às compras realizadas na MORGAN AROMAS LTDA, inscrita no CNPJ nº 50.451.077/0001-56, com sede na Rua Sérgio Buarque de Holanda, nº 50.

Ao realizar uma compra em nossa Loja, o cliente declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos.

1. ENVIOS E ENTREGAS

Os envios são realizados através dos Correios, Jadlog ou qualquer transportadora disponível na modalidade NuvemEnvios.
O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com CEP, peso e dimensões da embalagem.
As entregas são realizadas somente em dias úteis.
A transportadora está autorizada a entregar o pedido a qualquer pessoa presente no endereço informado no ato da compra.
Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega. Em caso de insucesso, o pedido poderá:
- Ficar disponível para retirada em uma unidade próxima da transportadora; ou
- Retornar ao remetente (Morgan Aromas).

👉 Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatário, o custo de reenvio será de responsabilidade do comprador.

É de responsabilidade do cliente acompanhar o pedido pelo código de rastreamento enviado ao e-mail cadastrado.

2. PRAZOS

Os pedidos são despachados em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme a região e a transportadora escolhida.
O cliente pode consultar prazo e valor do frete informando seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.

3. PAGAMENTOS

As compras podem ser realizadas por cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, conforme opções exibidas na Loja.
O processamento do pedido só ocorrerá após a confirmação do pagamento.
Em casos de estorno, o prazo seguirá a política da administradora do cartão ou meio de pagamento utilizado.

4. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As regras para trocas e devoluções estão previstas em documento próprio, disponível em:
👉 Trocas e Devoluções

5. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

Ao utilizar a Loja, o cliente se compromete a:

Fornecer informações corretas e atualizadas no momento da compra;
Manter endereço e dados de contato válidos para entrega;
Acompanhar a entrega com o código de rastreamento enviado.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os textos, imagens, logotipos, embalagens e conteúdos exibidos na Loja são de propriedade da Morgan Aromas Ltda. É proibida sua reprodução sem autorização prévia.

7. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

A Morgan Aromas Ltda poderá alterar estes Termos e Condições de Uso a qualquer tempo. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site oficial.