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FAQ

  • É possível criar kits de presentes personalizados?
    Não, a Morgan Aromas ainda não possibilita a criação de Kits personalizados. Porém, na aba "kits Morgan" oferecemos alguns kits incríveis, lindos, com custo benefício excelente, e que, pode atender o que você precisa! Consulte a aba "kits Morgan" para conhecer os nossos queridinhos ♥! Ah, e não perca os lançamentos e promoções! Sempre teremos kits incriveis em campanhas diferenciadas!
  • Como funciona a política de devolução?
    A Morgan Aromas tem um compromisso com nossos parceiros e queridos clientes, de enviar exatamente os produtos adquiridos no ato da compra. Para solicitar a troca ou devolução, envie um e-mail para aromasmorgan@gmail.com com o assunto: Troca/Devolução, informando o número do pedido, no prazo de até 07 dias corridos após o recebimento do produto. Qualquer produto que apresente defeito poderá ser realizado a troca em até 30 dias, desde que não seja por mau uso ou armazenamento incorreto. Em caso de defeito, deverá ser enviado um e-mail para aromasmorgan@gmail.com com fotos e vídeos dos defeitos ou danos apresentados em até 24 horas do recebimento do produto, informando o número do pedido, e o assunto: “Defeito no produto”. Em ambos os casos, você poderá optar pela troca ou reembolso no valor do produto. Acesse nossa Política de Devolução para mais detalhes.
  • Vocês realizam entregas internacionais?
    Não! A Morgan Aromas ainda não realiza entregas internacionais.
  • Como são feitas as velas?
    As velas Morgan são feitas artesanalmente, não só pelas nossas mãos, mas com nosso coração. Utilizamos ceras de coco, palma e arroz, tudo100% vegetal e livre de parafina. Nossos produtos são biodegradávis e Cruelty - free. Utilizamos essências premium da mais alta qualidade.
  • Como cuidar da minha vela?
    - Na primeira queima deixe a cera derreter até o canto do recipiente, logo após, o aroma começará a ser liberado; -Antes de apagar a vela, confira se a cera derretida atingiu toda a borda. Assim, evitará buracos e túneis na superfície; - Apare o pavio antes de reacender a vela. Isso evita fumaça preta e chamas, melhorando o bom desempenho da vela; - Não tenha pressa! Acenda e relaxe! Deixe-a queimar no mínimo 40 minutos e no máximo 4 horas.
  • Como cuidar do meu Home Spray?
    - Destrave o gatilho e borrife o Home Spray em uma distância mínima de 30cm do ambiente desejado; - Utilize seu Home Spray em superfícies porosas como madeiras e tecidos para melhor fixação; - Mantenha fora do alcance das crianças e animais. Evite contato prolongado com a pele; - Perfume seu ambiente na intensidade desejada! Aproveite a sensação de bem-estar e acolhimento!
  • Como cuidar do meu Difusor de Aromas?
    - Remova o lacre da tampa e coloque as varetas dentro do vidro; - De tempo em tempo, inverta as varetas, deixando a parte úmida para fora e a seca, imersa; - Seu Aromatizador atua de maneira “passiva”, ou seja, perfuma o espaço de maneira contínua e sutil; - Para intensificar o cheiro, utilize o Difusor de Aromas em conjunto com o Home Spray. - Mantenha fora do alcance de crianças e animais.
  • O que são as essências? E o que são as famílias olfativas?
    Essência é a matéria-prima responsável pelo aroma dado ao produto. É popularmente dividido em famílias olfativas para melhor identificação na hora da escolha para aplicação em produtos da saboaria artesanal. As famílias olfativas são: Frutas cítricas, Frutas adocicadas, Herbais, Florais, Amadeirados, Adocicados, Marinhos, Infantis, Especiarias e Perfumes. A subdivisão das essências em famílias olfativas ajuda não apenas a conhecer melhor suas características, como a entendê-las mais profundamente. Depois de separadas em suas famílias, é mais fácil misturá-las. Após mais um tempo de convívio com as essências e seus segredos, é possível perceber uma outra subdivisão, com cada família podendo ser dividida também por suas distintas características. Um exemplo; na família dos Herbais existem os mais cítricos, os canforados, os adocicados, os mais secos; sendo assim, é possível misturá-las fortalecendo suas características ou mudando-as para onde o seu olfato desejar. Frutas cítricas - essa família possui fragrâncias leves e refrescantes, ideal para o clima predominantemente quente do Brasil. Frutas adocicadas - um verdadeiro coquetel natural, são perfumes com notas frutais e, diferentemente dos cítricos, nessa família predominam as notas mais doces, com características marcantes. -Herbais - com notas verdes naturais, essa família tem aromas fortes e característicos, com perfumes com notas frescas e com um toque cítrico. -Florais - a mais popular família olfativa, é o resultado da mistura de aromas de várias flores, que podem ser apresentadas em suas formas puras ou com toques especiais. -Amadeirados - as notas amadeiradas possuem em sua composição misturas de madeiras que resultam em aromas mais secos e adocicados, normalmente com notas naturais mais picantes. -Adocicados - a principal característica dessa família são seus toques adocicados, e muito marcantes, com misturas densas e encorpadas em sua composição, possui perfumes de diferentes categorias. -Marinha - com seu principal conceito baseado na refrescância, abusa das notas naturais, normalmente derivadas de conceitos marinhos, que combinam suavidade e frescor. -Infantis - baseada nos aromas que remetem à infância (serenidade, tranquilidade e inocência) com toques delicados e suaves. -Especiarias - resultado de um grande coquetel de ingredientes naturais conhecidos como temperos, algumas vezes utilizados na culinária, facilitando a memória olfativa de cada um, com notas de tons secos, arenosos, condimentados e picantes.
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